Автоматическая служба сервиса абонента (АССА)

Автоматическая служба сервиса абонента (АССА) позволяет:

• получать информацию о состоянии баланса лицевого счета;
• уточнять остаток трафика;
• регистрировать оплату, произведенную за услуги связи;
• получать справочную информацию о дополнительных услугах компании;
• подключать /отключать дополнительные услуги.

АССА реализована в виде меню, доступ к которому абонент получает, позвонив с мобильного телефона на выделенный многоканальный номер 150.
Будет полезно знать: Схема «Автоматической службы сервиса абонента».

• Для абонентов компании (кроме абонентов тарифов с предоплатой ) дополнительно действуют номера:
  412 - получение сведений о состоянии баланса лицевого счета (для физических лиц);
  413 - получение информации о количестве неиспользованного трафика.
• Чтобы абоненту с услугой «Антиопределитель номера» воспользоваться АССА, необходимо набирать *31#411 вызов.
• В роуминге для получения справочной информации необходимо звонить на номер +375 29 6 000 150.

Возможность использования АССА предоставляется всем абонентам компании.