Go on special terms
Tariff
No Limits
- Unlimited internet traffic
- Unlimited minutes to all networks
for 12 months - 500 minutes to all networks with 13 months
from 13 to 18 months
from 19 months
Special offer for residents of Brest, Vitebsk, Grodno and other regions.
Number porting in just 2 steps:
1. Check that:
- You are the owner of the contract;
- Your number is active;
- there are no obligations.
2. Come to A1:
Details of the promo
Для успешного переноса номер должен быть:
- в активном статусе
- без задолженности на балансе
- без непогашенных обязательств
- с актуальными паспортными данными
- Обратитесь в ближайший офис компании c паспортом
- Выберите тарифный план «Без Лимита».
- Получите SIM-карту А1 при заключении договора
- Подключение перенесенного номера к сети А1 осуществляется в течение 24 часов при условии отсутствия претензий предыдущего оператора
Используйте международные форматы, например, +375297хххххх или 80259хххххх для набора перенесенного номера.
Это важно, так как в сети могут одновременно быть абоненты, номера которых отличаются только префиксом (25/29/33/44). Воспользуйтесь Конвертером телефонных номеров для быстрой конвертации в международный формат если вы пользователь ОС Android
Плата за перенос номера в сеть A1 не взимается.
До момента фактического переноса номера в А1 у вас будет работать прежняя SIM-карта. Рекомендуем ее не извлекать из телефона и поддерживать баланс положительным. В момент переноса номера SIM-карта предыдущего оператора перестанет работать, а на SIM-карту А1 Вы получите SMS с подтверждением перехода.
В случае отказа в переносе номера, обратитесь офис прежнего оператора для урегулирования нюансов:
При несовпадении данных абонента:
Понадобится привести в соответствие ФИО, серию, номер и личный номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации если данные в заявлении А1 не совпадают с данными у Вашего текущего оператора.
При наличии задолженности/заблокированном номере:
Частой причиной блокировки бывает недостаточный баланс лицевого счета. Переход со своим номером невозможен при отрицательном балансе. Пополните счёт на сумму задолженности, проследите, чтобы баланс был положительным и повторно обратитесь в офис А1 для оформления заявки.
При наличии незакрытых обязательств:
В качестве обязательств могут быть невыплаченные взносы по рассрочке, получение бонусов и скидок при условии пользования услугами на некоторый срок. Перенос номера будет доступен после погашения оставшихся взносов по рассрочке, урегулирования условий прочих обязательств с прежним оператором.
Не прошло 90 дней с момента последнего успешного переноса вашего номера:
Абонент имеет право вновь воспользоваться услугой «Перенос номера» не ранее чем через 90 дней с момента последнего переноса.